Merhaba arkadaşlar. Yaşadığım sorunu ve sonunda rezalete dönen olayı daha önce; ''Bayraktar 45000 bakım'' başlığı altında anlatmıştım. (http://www.kiaclubtr.com/threads/bayraktar-45000-bakım.12260/) Bu durum artık bugün itibarı ile bir rezalete dönüştüğü için ayrı bir başlık açmak istedim. Umarım bir sorun teşkil etmez. Olay kısaca aşağıdadır. Bu metin ayrıca Şikayet var adlı sitedeki, şikayet metnimdir. ''23.12.2016 tarihinde, Kia Rio aracımı Bayraktar Otomotiv'e 45000 bakımını yaptırmak için bıraktım. Aracımı teslim aldığımda, klimadan ses geldiğini fark ettim. Servis yetkilisi, klima fanının içine yaprak kaçtığını söyledi ve bir hafta sonra tekrar gelmemi söyledi. Tekrar gittiğimde bakıp, yapamayacaklarını, tüm torpidonun sökülmesi gerektiğini, fiyatının 450 TL olduğunu söylediler. Bana 200 TL'ye yapacaklarını söylediler. Çelik motoru aradım, şikayette bulundum. Onlar da bana olumsuz geri dönüş yaptılar. Sorun dış olay kaynaklıymış. Peki yaprağın girdiği yerde neden bir koruma ya da filtre yok? Bu bir tasarım hatası olabilir mi? Sattığın araç fanına yaprak çekiyorsa ben ne yapayım? Bu olay tekrarlanırsa benden yine ücret mi talep edeceksin? 5 yıl garantili diye sat, en ufak sorunda garanti dışı olsun. Bu olaydan sonra yetkili servis olayı benim için bitti. Geçmiş olsun.'' Evet arkadaşlar, bu olayı sizinle de paylaşmak istedim. Aynı zamanda tavsiyelerinizi de almak isterim. Aracımın garantisi var diye yetkili servise gitmek istiyordum. 45000 bakım için ödediğim ücret 825 tl. Bu ücret 2 arka balata ve normal 45000 bakım ücreti. Fahiş bir ücret olduğunu kabul ediyordum ancak garanti dolayısı ile katlanmayı düşünüyordum. Artık gereği kalmadı. Sizden, Avrupa yakasındaki iyi özel servislerin isimlerini rica ediyorum. Ayrıca, ''Bayraktar 45000 bakım'' sayfasında yorumlarımda hep iyi niyetli davranmaya çalışmıştım. Oradaki arkadalar da beni uyarmışlardı. Şimdi anlıyorum ve teşekkür ediyorum. Arkadaşlar gerçekten haklısınız. Bu tarz insanlara iyi niyetle davranmak, gerçekten zaman kaybından başka bir şey değil. İyi günler.
Çok geçmiş olsun. 5 yıl garanti tamamen kapitalist bir oyun. Sizden zaten fahiş fiyatlar alıyorlar. Yani en fazla turbo bozulur o da 1500 tl. Yanı bence 2 yıldan sonra garanti mantıksız. Yamyam servisler(söz meclisten dışarı) iki balataya bir turbo parasının yarısını alıyor. İnşallah iyi bir ustaya denk gelirde problemi çözersiniz. Bu orijinal filtre takıntısına da katılmıyorum. Fil filtre bence orijinal kadar kaliteli hemde yerli
Geçmiş olsun.Servis polen filtresi koymadıysa ancak yaprak kaçabilir.Ya da polen filtresini doğru yerleştirmediyse.Başka türlü fan ve hava kanallarına kaçma ihtimali yok.Yani hata yine servisin.
Bu konuyu kendilerine sorduğumda, yukarıdan silecek arkasındaki giderden girmiş olabileceğini söylediler. Bu konuda yalan söylemişte olabilirler.
Zaten dış hava emişi o gider içerisindendir.Aracın sağ tarafına doğru dikkatli baktığınızda (ışıkla) polen filtresini de görebilirsiniz.Gelen tüm yabancı maddeler filtrede takılır kalır.Filtre yoksa fan ve hava kanalları tarafına geçer.
Garantiden yapacağınız tek şey vites topuzu değiştirmektir.Ben çok araç aldım ama bir kere bile servisine götürmedim.Şuan 2012 rioM var garantili hala onuda götürmedim Tabi götüren arkadaşlara saygı duyarım garantiden bir şeyler yaptırmış olabilirler ona da bir şey demem ama bu % 10 geçmez diyorum.Kendi hataları olsa dahi yarı fiyatınu teklif ediyorlar zaten oda maliyeti kurtarıyor.
Anladım, serviste muhtemelen filtresiz bir şekilde klimayı çalıştırdılar. Sonuçta bu oldu. Tabiki kimse suçunu kabul etmiyor. Servisteki eleman bana yaprağı oraya ben sokamam, kendi kendine girmiştir diyor.
Bundan sonra bende özel servise gitmeyi planlıyorum. Garanti olayının yalan olduğunu gördüm. Umarım İstanbulda doğru düzgün bir servis bulabilirim.
Servis önemli olabiliyor. Benim klima valf arızası verdi. Servis kompresörü komple değişti. Fiyatı da 2000 tl civarındaydı. Ben bugüne kadar serviste yaptırdım. Ama garantinin Son yılı ve lpg takacam için bu yıl servisi es geçtim. Yani servise verdiğim paraları geri almış ve bakımları bedavaya nerdeyse getirmiş oldum kompresöre para vermeyerek. Serviste arkadaşlar da şaşırmıştı bu arızaya abi bir spo bir de seninki oldu bugüne kadar dediler.
Kardeşim geçmiş olsun...merak etme bu yetkili servis konusunda yalnız değilsin ben 15 k bakımı nı bile gittim özel serviste yarı fiyatına yaptırdım.yemişim bunların yetkili servislerini ve sözde garantilerini ,adam sadece ve sadece 7 adet somun sökmek için 296 tl işcilik ücreti istiyo yetkili serviste...
