2017 kia rio concept aracimin direksiyonumda bulunan nikalaj soyulmaya basladi..basina boyle birsey gelen varmi? bu nasil malzeme kalitesidir? yapilicak birsey varmi ? bu parca degisirmi? şimdiden cevaplariniz icin tesekkurler..not:arac garanti kapsaminda garantiden degisirmi?
Aracınız garanti kapsamında ise ve kullanıcı hatalı bir durum yoksa yetkili servisten değişim talep edebilirsiniz . Zamanında bende benzer bir şekilde deri direksiyon da soyulma yaşamıştım garantiden direksiyonum değişmişti .
malasef garanti 2 yilmis..yanu 5 yil olayi fasa fiso..onuds gectim parasiyla yaptirayim dedim parça türkiyeye hic gelmemis..neyse akillanmis olduk millet boşuna isim yapmis marka araç almiyor.
Kia Türkiye'nin malesef saçma sapan bir garanti anlayışı var . Bence siz Kia Türkiye'ye bir mail atın . Şansınızı biraz daha zorlayın . Sonuçta elinize bir cisim alıp özellikle kazımadınız . Ama yanlış hatırlamıyosam 2 yıldan sonra çok elzem parçaları garantiye dahil ediyorlar . Yani benzer bir durumu bende yaşamıştım. En olmadı soyulan plastik kısma kaplama yaptırırsınız . Kia Türkiye benim nazarımda malesef müşteri memnuniyeti konusunda biraz zayıf . Hem yetkili servislerin fiyatları çok yüksek hem de araç garantisi varken bile çok kıvrandırıyorlar. Babam da Skoda Octavia var . Herhangi bir durumda garantisi bitmiş olmasına rağmen düzenli servis müşterisi olduğumuz için asıl garanti olmasa bile iyi niyet garantisi adı altında yardımcı oluyorlar.
