İsmail bey, evet haklısınız, kesinlikle iyi niyet çerçevesinde halledilebilirdi. Fakat tek söylenen, bu sorunun diğer markalarında benzer yerlerinde görüldüğü. Zaten geldiğim gibi bende hemen garanti belgesine tekrar göz attım bu durumla ilgili net bir durum var mı diye şöyle; "Araç iç ve dış yüzeylerinin aşındırıcı çizici veya zarar verici malzemeler ile silinmesi, yıkanması veya temizlenmesinden oluşabilecek arızalar.......garanti kapsamı dışındadır." Bu durumda deterjanla bile temizleyemeyiz aracın dış yüzeyini..
Ne demek yıkamayla ilgili 15 yıllık araçlarda soyunma olmuyor da niye 3 yıllık araçta oluyor diğer arabalar hiç mi araba yıkamıyor acaba sorunu çözen var mı acaba Kia rio 1.4 crdi fancy
Kullanılan folyonun kalitesi ile alakalı Turan bey. Yeni araçların bir çoğunda bu sorun var. (Lakin bu firmanın haklı olduğu anlamına gelmiyor tabiki). Kalitesiz folyo kaplama yapılıyor kapı çerçevelerine.. Ben şahsen serviste buna tekrar 100 tl verip yaptırmaktansa, 3M marka folyo ile kaplatıp yoluma bakacağım.. Diğer taraftan, eski teknolojik ürünlerde dayanıklılık önemli bir ön koşuldu. Fakat artık firmalar için satış aşaması önemli, satıştan sonraki süreçte kendilerini karlı çıkartacak ne varsa hepsini uyguluyorlar. Artık yeni pazarlama stratejisi bu demek ki. Ama bu tam bir aldatmaca ve dalavere. Tüketicinin zekasıyla alay ediyorlar. Kanımca bu tarz olaylarla, ilerleyen zamanlarda daha sık karşılaşacağız. Çünkü kendilerine bu tarz sorunlardan muaf tutabilecek her türlü hukuki zemini yada kaçış yollarını yaratabiliyorlar. Artık tüketiciler için de satış sonrası önemli bir koşul oluşturuyor/oluşturacak gibi görünüyor. Saygılar.