Kia Yedek Parça - Parça Ofisi LPG KABLO

Sportage sunroof perdesi kapanma sorunu

Discussion in 'Sportage Forum - Club' started by tayfun38, Oct 18, 2014.

Page 2 of 5
  1. Mahir

    Mahir Moderator Moderator

    Joined:
    Dec 23, 2012
    Messages:
    9,549
    Likes Received:
    3,737
    Location:
    Düzce
    Gerçek Ad-Soyad:
    mahir
    Araç Modeli:
    .
    Gecmis olsun
     
    Mahir, Nov 7, 2014
    #21
  2. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    Çok teşekkürler. Çm kia türkiye ve şikayet vara yazdım kia yurt dışınada ingilizce mail yazıcam bakalım neler olacak
     
    siriusspo, Nov 7, 2014
    #22
  3. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    Teşekkür ederim insan şaşırıyo gerçekten.
     
    siriusspo, Nov 7, 2014
    #23
  4. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    Teşekkür ederim
     
    siriusspo, Nov 7, 2014
    #24
    Mahir likes this.
  5. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    Bugün kiadan aradılar. Red kullanıcı hatası olduğunu söylediler , bende açıklama istedim kullanım kılavuzunda nasıl kullanılması gerektiği yazıyormuş insanı salak yerine koyuyorlar resmen çok garip .
     
    siriusspo, Nov 7, 2014
    #25
  6. ism@il

    ism@il SUPER MODERATOR

    Joined:
    Nov 29, 2012
    Messages:
    20,638
    Likes Received:
    4,794
    Location:
    İSTANBUL
    Gerçek Ad-Soyad:
    ism@il
    Araç Modeli:
    Sportage 2012 gsl plus
    merak ettim şimdi kullanma kılavuzunu.
    genelde tüm firmalar kullanıcı hatası diye her yolu deniyorlar. aslında burada önemli olan bu işi tüketici haklarına götürebilmek. ne yazık ki ben dahil çoğumuzda yok böyle bir şey. hep sineye çekiyoruz. birazcık haklarımızı arasak belki de firmalar haksız çıkacak.
     
    ism@il, Nov 7, 2014
    #26
    u_d_cicek likes this.
  7. u_d_cicek

    u_d_cicek Ralli Pilotu

    Joined:
    Aug 5, 2012
    Messages:
    3,099
    Likes Received:
    893
    Location:
    Zonguldak
    Gerçek Ad-Soyad:
    Ufuk Doğan ÇİÇEK
    Araç Modeli:
    2011 Hyundai ix35 R Style Plus 4x4 (Dizel)
    Ayıptır ya... Valla ayıp...Sanki sunroof perdesinde çocuk salladınız uyusun diye...
    Çok geçmiş olsun..İmkanınız varsa İsmail beye katılıyorum. Tüketici Mahkemesine kadar başvurun...
     
    u_d_cicek, Nov 7, 2014
    #27
  8. heh

    heh Yönetici Yönetici

    Joined:
    May 5, 2011
    Messages:
    33,832
    Likes Received:
    9,422
    Location:
    Kocaeli
    Gerçek Ad-Soyad:
    Hakan Y.
    Araç Modeli:
    Eski Ceratocu
    Olayın takipçisiyiz.Siz ne gerekiyorsa yapın.Gerekirse biz de ses getirmesi için üyeler olarak elimizden geleni yaparız.
     
    heh, Nov 8, 2014
    #28
    KAPSHY likes this.
  9. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    Çok teşekkür ederim herkese. Şikayetvar.com da paylaştım durumu , çelik motora yazdım bakalım ne çıkacak koreyede bir mail atmayı düşünüyorum.
     
    siriusspo, Nov 8, 2014
    #29
  10. heh

    heh Yönetici Yönetici

    Joined:
    May 5, 2011
    Messages:
    33,832
    Likes Received:
    9,422
    Location:
    Kocaeli
    Gerçek Ad-Soyad:
    Hakan Y.
    Araç Modeli:
    Eski Ceratocu
    Kore ye mutlaka atın.Tüketici hakem heyetlerine başvurun.
     
    heh, Nov 8, 2014
    #30
  11. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    şimdi servisten geliyorum. servis müdürüyle görüştük derdimizi anlattık anlayışla karşıladı. Talebimiz üzerine tekrar resim çekildi garantiye gönderilecek. servise göre garantiden değişmesi gerekli ama çelik motor ne karar vercek bakalım=)
     
    siriusspo, Nov 8, 2014
    #31
  12. KAPSHY

    KAPSHY Ralli Pilotu

    Joined:
    Oct 12, 2013
    Messages:
    3,735
    Likes Received:
    1,234
    Location:
    İstanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    Tolga KAPŞIGAY
    Araç Modeli:
    KİA RİO 1.4 crdi hb (2013)
    Sonuna kadar gidin gerekirse kia kullanıcısı olarak kendi adıma yazacağınız maili bende atarım :)

    Tapatalk..
     
    KAPSHY, Nov 8, 2014
    #32
  13. heh

    heh Yönetici Yönetici

    Joined:
    May 5, 2011
    Messages:
    33,832
    Likes Received:
    9,422
    Location:
    Kocaeli
    Gerçek Ad-Soyad:
    Hakan Y.
    Araç Modeli:
    Eski Ceratocu
    İnşallah bu sefer mantıklı cevap alırsınız.Takipteyiz.
     
    heh, Nov 9, 2014
    #33
  14. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    Görüşmelerimiz olumlu sonuçlanmıştır. Kia tek-kar servis müdürü Berkant bey ve müşteri sorumlusu Bülent bey bizzat ilgilenmiştir ve müşteri memnuniyeti kapsamında garantiden değişeceğini iletmişlerdir. Parça siparişi verildi yakın zamanda garantiden değiştirilecek. Kia müşterisini kazanmayı başardı
    Teşekkürlerimi sunuyorum.
     
    siriusspo, Nov 10, 2014
    #34
    heh likes this.
  15. KAPSHY

    KAPSHY Ralli Pilotu

    Joined:
    Oct 12, 2013
    Messages:
    3,735
    Likes Received:
    1,234
    Location:
    İstanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    Tolga KAPŞIGAY
    Araç Modeli:
    KİA RİO 1.4 crdi hb (2013)
    Çok şükür hallolmuş :) brravo:D

    Tapatalk..
     
    KAPSHY, Nov 10, 2014
    #35
  16. siriusspo

    siriusspo Acemi Sürücü

    Joined:
    Nov 9, 2012
    Messages:
    46
    Likes Received:
    4
    Location:
    istanbul
    Ya bizce ilk başta sorunsuz hallolması gerekliydi ama çelik motorun hatasını servis çalışanları telafi etti diyebiliriz. Yaklaşımları çok iyi niyetliydi zaten neticesinde servis müdürü yetkisini kullanarak müşteri memnuniyeti kapsamında hallettirmiş
     
    siriusspo, Nov 10, 2014
    #36
  17. KAPSHY

    KAPSHY Ralli Pilotu

    Joined:
    Oct 12, 2013
    Messages:
    3,735
    Likes Received:
    1,234
    Location:
    İstanbul
    Gerçek Ad-Soyad:
    Tolga KAPŞIGAY
    Araç Modeli:
    KİA RİO 1.4 crdi hb (2013)
    İlk başta hallolsa çm olmazdı zaten :D:D

    Tapatalk..
     
    KAPSHY, Nov 10, 2014
    #37
    u_d_cicek and siriusspo like this.
  18. u_d_cicek

    u_d_cicek Ralli Pilotu

    Joined:
    Aug 5, 2012
    Messages:
    3,099
    Likes Received:
    893
    Location:
    Zonguldak
    Gerçek Ad-Soyad:
    Ufuk Doğan ÇİÇEK
    Araç Modeli:
    2011 Hyundai ix35 R Style Plus 4x4 (Dizel)
    +1 :D :D :D
     
    u_d_cicek, Nov 10, 2014
    #38
    siriusspo and KAPSHY like this.
  19. heh

    heh Yönetici Yönetici

    Joined:
    May 5, 2011
    Messages:
    33,832
    Likes Received:
    9,422
    Location:
    Kocaeli
    Gerçek Ad-Soyad:
    Hakan Y.
    Araç Modeli:
    Eski Ceratocu
    Sizin adınıza çok sevindim.Bir yanlıştan dönülmesi bir kia sahibi olarak beni de mutlu etti.Güle güle kullanın.
     
    heh, Nov 10, 2014
    #39
    siriusspo likes this.
  20. tayfun38

    tayfun38 Sürücü

    Joined:
    Feb 11, 2014
    Messages:
    104
    Likes Received:
    22
    Location:
    kayseri
    Gerçek Ad-Soyad:
    tayfun erdoğan
    Araç Modeli:
    Sportage
    bir süre giremedim kusura bakmayın. bende de sorun şu şekilde halloldu. tekrar aradılar ve parça değişimi için servise çağırdılar. aracı sabah bıraktım akşam almayı planlıyordum ama akşamüstü arayıp yeni gelen parçanın yine hasarlı olduğu aracımı 3 gün serviste bekleteceklerini söylediler. sebebi de tavan döşemesinin söküldüğünü eğer takılırsa 3 gün sonra tekrar söküleceğini bu durumda trim sesleri gelme ihtimali olduğunu söylediler. 2. kez aynı maduriyeti yaşattıkları için de bagaj havuzu hediye ettiler. biraz uzun sürdü ama iyi niyetlerini gösterdikleri için hediye ile de gönlümü aldıkları için memnun oldum açıkçası.
     
    tayfun38, Dec 7, 2014
    #40
Page 2 of 5

Share This Page