Şikayet Giderildi REZALET

Sıfır bir kia sportage alma zafiyetinde bulundum kullandığım üçüncü sıfır araç aracın birinci haftasında bir kapı kilitleme problemi hasıl oldu. Aracın kapılarından biri açık görünüyor ve kilitleyemiyorum. Araç 4 kez servise gitti son gittiğinde 12 gün kaldı hala serviste. Çelik motorda satış sonrası müşteri temsilcisi beyefendi kia da ikame araç vermek için bir kredi kartınızın olması gerektiğini bu kredi kartına 800 tl blokaj uygulanması gerektiğini aksi taktirde size asla araç veremeyeceklerini saygısız bir şekilde dile getiriyor konuşma uzadığında ne yani kendi kartımımı vereyim maaşımı mı ipotek ettireyim diyor telefonu suratınıza kapatıyor. Araç servise giriyor servis kaydı açılmıyor. tüm şikayetlerinize rağmen asla çelik motordan bir yetkili sizi aramıyor. Alacak olan arkadaşlar varsa kesinlikle almasın ben çevreme bu uyarıyı artık insani bir görev biliyorum aracı alır almaz üzerini büyük harflerle ALDIM PİŞMANIM SAKIN ALMAYIN PİŞMAN OLMAYIN yazdıracağım

Sonuç : http://www.kiaclubtr.com/showpost.php?p=65262&postcount=50

 

Geçmiş olsun üzüldüm. Başka bir servis ile Görüşme şansınız var mı?

GT-N7100 cihazımdan Tapatalk 4 Beta ile gönderildi

 

Geçmiş olsun ancak bu durum tüm sportage ların yada tüm kiaların kötülenmesini gerektirmez! Kronik yada her araçta olan bi sorunda değil şanssızlığınız sonucu başınıza gelmiş etrafınızdakilere KIA yı kötüleme hakkını da vermez!

 

Lütfen sıtemızde buyuk harf kullanmayın ve forum kurallarına uyun...!

Sorununuz her sıfır aracta olacak bır problem sonucta ınsan elıyle uretılıyor ve ÇelikMotorunda yaptıgı sızın soylemınızle olmaz bırsey ancak konusma detaylarını bılmıyoruz.. Aracınız dan zevk alarak bınmenızı tavsıye ederım

 

Forumumuza hoş geldiniz. ilk msjınız ama bu şekilde tanışmasaydık keşke.

Talihsiz bir olay yaşamışsınız. kim olsa siniri bozulur, hele ki müşteri hizmetlerindeki şahsın uslubu çok kötü. Haksız bile olacak olsanız bu şekilde davranamaz. Ancak bu kadar kişi bu markayı memnun bir şekilde kullanırken geneleme yapmanız dogru değil.

Umarım olumlu bir şekilde neticelenir.

 

Öncelike geçmiş olsun talihsiz olaylar yaşadığınızı iddaa ediyorsunuz ama kendinizi tanıtmadan daha ilk mesajda Kia yı ve sportage ı iyi bilenlerin bulunduğu forumda agresif ithamlara giriyorsunuz . Zaman zaman arkadaşlarımızda bazı servislerde sıkıntı yaşayabiliyor ama bu hangi marka da olmuyor ki ? Bayii nin hatasını bir markanın tüm modellerine yıkmak ta pek adil sayılmaz ki karşınızdaki insan ters konuşmuş ama acaba siz nasıl bir tavır takındınız bu konuları bizim bilmemizin imkanı yok Vesselam umarım sorununuzu kolaylıkla çözen başka bir servisle çalışırsınız ...

 

öncelikle çok geçmiş olsun.
Bence hakkınızı tüketici haklarında arayın. Mahkemeye başvurun. Madem pişmansınız sizde pişman edin.
Saygılarımla

 

Hiç bekleme sat o zaman

 

Birde şunu belirtmek isterim. Eğer siteye sadece kötüleme mesajı yazmak için girdiyseniz ve aktifliğinizin devam etmemesi durumunda bu konuyu silmek zorundayım. Bilginize

 

Hepimizin servıs yonunden dıstributor yönunden sıkıntıları olmuyor degıl ama KİA markamızı bu şekilde yerden yere vurup kötülemeye degmez

 

İlk Mesajlarda böyle konuları maalesef pek samimi bulmuyoruz .. Bilginize.. Şu anda bu forumda biraz rahat devam ediyoruz pek sıkmamaya çalışıyoruz ama hyundai forumunda böyle bir konuya belge ispat olmadan izin vermiyoruz..

 

% 30 deger kaybıyla ben alırım hıc şaşmaz

 

Ersin bey benim fikrim aynı uygulamayı burda yapmanız hatta kendini tanışma bölümünde tanıtmayan kişilerin diger konu başlıgı altında konu açamaz olsun

 

mahir abi sana bu konuda katılıyorum tanışmada kendını tanıtmayan kımse yorum yapamasın ve konu açamasın..

Tüm yonetıcılermızın dikkatıne

 

O Kendini tanıtma vs problem değil. önemli değil bence. zaten adam 2 kelime yazıyor ,
İsmim ersin istanbuldan katılıyorum.
Bu konuyu açıyor sonra gidiyor soracağı sorusunu soruyor cevabını alıp gidiyor

 

pekı buna baska bı sekılde onlem bulamazmıyız HCTR' de ki gibi mesela

 

Buyuk rezalet seri uretim yapilan bir aracta olasi bir hata size denk gelmis cok uzucu bir olay. Nasil desem belkide hayatinizin birikimini o araca bagladiniz ondan bu kadar uzgunsunuz ama kizma hakkini vermez.

Insallah kisa zamanda sorununuz halledilir sizde aracinizi guzelce kullanirsiniz diyecegim ama araci yeni almissiniz. Simdi onun kapisini yapsalar arac 13 lt benzin yakti deme ihtimalinizde var rampalari cekmiyor baydim deme ihtimalinizde var.

Ben kiaclub da cok yeniyim bir hyundai sahibiyim ama site olarak burada bildigim birsey var ise rodaj suresinden en uyuz yerine kadar sportage ile ilgili dunya kadar konu var.

Saygilar.

 

Süleyman bey hoşgeldiniz aramıza çok büyük geçmiş olsun.Anlattıklarınızı okudum.Keşke ilk mesajlardan böyle yazmasaydınız.
Benimde çelikmotorla ilgili problemlerm oldu ancak bana öyle davranmadılar ve distribitör yüzünden kiayı kötülemek hoş olmaz.Emın olun başka markalarda daha beterleri oluyor forum sitelerine girin okuyun.Kul yapımı araç illa arıza yapar benım aracımda servıse çok gitti sıfır olmasına rağmen ama markayı asla kötülemedim çünkü kia kötülenecek marka değil !!!
Aracınızı başka servislere gösterin vede olmazsa eğer hukuki yollara başvurun o iş emri açmayan kişileride allah nasıl biliyorsa öyle yapsın !

 

Arkadaşlar kesinlikle aracı çok beğenerek aldım çok da severek bindim hepinize hak veriyorum yaşadıklarımı bilseniz aracı görmek bile istemezsiniz bu araçla ya da bayiyle alaklı bir durum değil bayi sıkıntımı gidermek için kibarca çalışıyor sıkıntı genel merkezle ilgili size kısaca bahsedeyim aracı aldım şu an il dışında devlet görevindeym evimden çok uzağım iki çocuğum var kreşe gitmek zorundalar eşim de bu araçla işe gidiyor yani olmazsa olmaz kia satış sonrası temsilcisi eşime ne yapayım hanımefendi kendi kredi kartımı maaşımı mı vereyim olmadan olmaz diyor ben aradığımda size de eşinize söylediğimi mi söyleyeyim diyor iletişimi bitirmeye çalışıyosunuz beyefendi buyurun yzüme kapatın telefonu diyorum bana yok kapatmayım şurda açık dursun telefon diyor sonra alıp iyi günler diyip kapatıyor siz olsanız nesıl davranırdınız. Bu kullandığım üçüncü sıfır araç bmw ve mazda kullandım bmw garantisi bitmiş aracımı bu modelde bu sıkıntı oluyor diyerek garantiye soktu aynı gün yerine araç verdi mazda direksiyon kutusundaki sorunu giderene kadar yerine araç verdi kia ya çok güvenerek aldım ama malsef müşteriyle nasıl konuşulacağını bile bilmiyorlar ayrıca kötülemek başka bir markayı yüceltmek için de yazmıyorum ismim süleyman avşaroğlu bu msj okuyan yetkililer durumn aynen böyle olduğunu da biliyorlar

Çok teşekkür ederim hukuki yollara en kısa zamanda başvuracağım

samimi bulabilirsiniz bi markayı kötülemek amacında değilim yerimde olsanız daha ileri giderdiniz görevim bittiğinde belgeleri de paylaşırım

kesinlikle bu amaçla girmediğime emin olabilirsiniz saygılar

bir tanışma bölümü olduğunu farketmedim arkadaşlar kusura bakmayın ilk defa bir foruma yazıyorum bu muameleyi hiçbirimiz haketmiyoruz size de aynı muamele yapılmasın gerekli merciler sorunun farkına varsın diye yazdım beni mailler gönderip aramama rağmen çelik motordan bir yetkili aramadı aradığım zat ı muhteremden başka