Hayırlı olsun.. Aracı aldığınız kişi nasıl kaybetmiş acaba. Sonucta yeni araç.. bence en yakın bayiye gidin vereceklerdir yada çelik motora mail atın yada arayın size data bilgisi olarak yollasınlar..
çelik motorun sitesinden mail atın aracın bilgilerini adresinizi verin.. gönderme olasılıkları yüksek eğer ellerinde varsa.. ben ve arkadaşım cerato araçlarımız için istedik ve geldi
Serviste mutlaka vardır.Eğer ellerinde bir tane ise ya da başka bir spo sahibinden fotokopi de çektirebilirsiniz.
Tabi olurlar bence de.Ancak onların elinde service manual olabilir.Onu da vermezler bence.Tabi kullanıcı klavuzu da olabilir.Varsa yardımcı olurlar bence de. ! yıl kadar önce dizel ceratosu olan arkadaşımız Türkçe klavuz bulabilmek için bayağı emek sarfetmişti.Daha sonra başka bir arkadaşımızın kullanıcı klavuzundan fotokopi çektirerek bu problemi aşabilmişti.O zaman servis yardımcı olmuşmuydu,ellerinde klavuz var mıydı hatırlamıyorum:12032il3:
Ben 2006 Cerato kullanım kılavuzunu Çelik Mootor'dan temin ettim. Çelik Motora e-posta göndermiştim 2 gün sonra telefonla aradılar ve adres tespitinden sonra kargo ile gönderdiler. Onlara bir kez daha teşekkür ederim. Çelik Motor'u aramanızı öneririm. Orhan bey hoş geldiniz.
Ali bey teşekkür ederim. Ben şöyle bişey denedim aracın alındığı Ankaradaki KİA bayisini aradım istedim, sağolsunlar tahmin dış ilgi gösterdiler, İstanbuldan isteyeceklerini 1 hafta sonra arayıp adresime kargolayacaklarını söylediler çok şaşırdım doğrusu, hakkaten Çelik Motoru taktir ettim.
Ne güzel değilmi. Aslında tüm firmaların olaylara bakış açısı böyle olmalı. Tüketiciyi her konuda desteklemeliler, hal böyle olunca insanın yüzunde bir tebessum oluşuyor. Sanki o kılavuzu ben istemişim ve bana gelmiş gibi sevindim. Tebrikler :thumbup::thumbup::thumbup:
Sağolasın, bende şaşırdım sevindim. Mesela Doğuş otoya örnek olmalı Çelik Motor. Adamların ilgisiz ve anlayışsız davranışı yüzünden marka değiştirenler var. :thumbup::madd: yandaki suratlar dünyanın her yerinde her kültürde aynı anlama geliyor, buda demekki iletişim önemli. Mal satmak değil müsteri kazanmak lazım.
Bana doguş oto gerekli ilgi alaka gösterseydi bende doğuş otoya devam ederdim. Ama onlar bu işi bilmiyorlar, ukala lar...evet onlar sana kılavuz bulurlardı ama dünyanın parasını isterlerdi.
Gerçekten benim de Bayinin bu anlayış dolu ve müşteri odaklı hareketi hoşuma gitti.Distribütör ve bayilerimiz hakkında bu şekilde güzel haberler duymak hepimizi mutlu ederleyqv5::alkiseg6: Hayırlı olsun.
ben baya aramıştım zamanında.. fotokopi çektirmiştik ama kendi kalavuzu gibi durmuyordu tabi bende çelik motor mail atmıştım.. ücretsiz kargo ile mailden 1 hafta sonra gelmişti.. geçenlerde bir arkadaşım arayıp ulaşmıştı ama kitap kalmadığını söylemişler..olsa kesin gönderiyorlar