merhaba arkadaşlar . geçtiğimiz hafta 2013 model kia ceed consept plus otomatik dizel bir araç aldık. aracın sağ farında ki ledler arada yanıp sönme yapıyor ama sol taraftaki ledlerin hiç birisi yanmıyor. Aldığım kişide aracın bakımlarını yetkili servis haricinde özel bir serviste yaptırmış. acaba kia servisi bu farları garanti kapsamında değiştirir mi sizce ? Bu led sorunu ceed lerde kronik bir sorun olduğunu okumuştum. belki kronik bir sorun diye değiştirirler diye tahmin ediyorum. bir kaç servis aradım onlarında cevapları bazıları servis dışında işlem olduğu için direk garantiden değişmez diyor bazıları da aracınızı getirin resim ve videolarını çekip merkeze gönderelim. eğer onay gelirse değiştiririz diyorlar.
Merhaba, Bence üstteki seçeneği deneyin, arıcı aldığımda garanti kapsamında olduğunu düşünerek aldım ve şuan mağdur oldum deyin. Müşteri memnuniyeti kapsamında yapabilirler. Sonuçta kasıtlı yaptığınız bir durum değil.
Adana kavi kia da salı günü değiştirdim. Bence götürün servise zaten farların sorunlu olduğunu onlarda biliyorlar. GT-I9100 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi