Kocaeli Kayalar servisini önermiyorum

izmitte kime goturecegim arabami

 

Garanti bittiyse Siz de Yusuf Ustaya götürebilirsiniz aracınızı.

 

Abim spoya japon diyen bunada bisey bulur )))

 

Hayırlısı diyelim. Araçlarin hepsi birbirinden guzel ama servisler bu guzelligin icinde degiller.

 

merhaba yusuf ustanın iletişim ve adres bilgileri varsa payşalabilirmisiniz rica etsem.teşekkürler.

 

Merhaba.Linkte iletişim bilgileri mevcut.
http://www.egemenoto.com.tr/contact.html

 

kia yetkili servisleri evlere şenlik belliki.en güzeli parçalar alınacaak eski bilindik yöntemlerle uyguna bilindik bir yere yaptırılacak..çelik bu işi bilmiyo malesef

 

Daha önce servis deneyimi olan biri olarak size yaşanmış bir olay anlatayım. Yetkili serviste çok meşhur bir usta varmış. Haliyle gelen müşteri direk ustayla temas kurmaya çalışıyormuş. Tabi bir süre sonra firmanın sahibinin bir tanıdığının arabası bozuluyor ve servise getiriyor. Tesadüf ya aynı ustaya denk geliyor. Usta arıza tespiti yaptıktan sonra müşteriye seçenekleri sunuyor. Seçeneklerden birisi ise çıkma parça. Müşteri şaşırıyor ve firma sahibine durumu anlatıyor. Daha sonra yapılan kontrolde meşhur ustanın arızalı olmayan parçaları arızalı gibi gösterip yenisiyle değiştirip diğer parçalarıda dolaplarında sakladığını tespit ediyorlar. Bu çıkma parçalarıda el altından ya dışarıya ya da müşteriye satıyormuş. Olay 2008 yılında büyükşehirlerimizden birinde yaşandı. Maalesef bunun gibi durumlar her firmada yaşanabiliyor.

 

Kia yetkili servislerinin de bölge müdürleri tarafından düzenli olarak denetlendiğini biliyorum. Sıkıntının temel kaynağı firmaların daha çok para kazanmak istemesi, ancak bunu isterken çalışana yeterli maaş verilmemesi, belirlenen kotaya ulaşılmasına rağmen söz verilen ikramiyelerin ustalara ödenmemesi(bütün firmalar için geçerli değil) vb. Müşterilerin yaptığı her şikayet firmalara eksi puan olarak geri gelir. Bir süre sonra distribütor gerekli kriterleri karşılamadığı için servisle olan sözleşmesini iptal eder.