Kia müşteri temsilcisi beni aradı :(

Merhaba kia severler. Cuma gunu internet uzerinden kia kış kampanyasi ne zaman basliyacak sorusu altinda musteri temsilcisine mail attim.
Bugun beni murat bey aradi. Kendileri internet uzerinden atmis oldugum maile cevap vermek icin aradigini söyledi. Tabi konusmamiz benim sorularım uzerine uzun surdu...tek tek anlatmaya calisacagim
1- kış kampanyasi hakkinda tam bir tarih belirlenmemis. Internet uzerinden yayinlanacakmis. takip edersek gorebilirmisiz. Bende Bunu bildigimi ama yakin zamanda olacak mi diye mail attığımi soyledim. Ama ne yazik ki cevap alamadım. Bilinmiyormus.
2- gecen forumda konusu gecen türkçe dil desteğini sordum spo icin. Ama öyle bor calisma yokmus. Olsada bundan sonrakiler icin olur dedi.
3- arabami alirken lpg/lpdi sistemlerin takilma hususunu sordum. Celik motor olarak kesinlikle garanti disi oldugunu, bunu yapan servislerin kendi sorumlulugunda oldugunu ve kendilerine yansiyan bir durumda (ki olmus) garanti disi muamele gordugunden bahsetti.
4- ariza tesbit ücretinden konuştuk. Tum yetkili servisler sadece ariza tesbiti yapilirsa bunun karşılığında ucret alacaklarini ama eger onarima girerse iscilikten dusuleceginden bahsetti. Tabi bu durumun tamamen servislere bagli olduğunu ve ikili ilişkiler sayesinde para talep etmeyebilirler şeklinde ifadede bulundu.
5- bakimlar ile ilgili soruma teknik bilgi yetersizliginden dolayi cevap veremedi. Ama ilgili birime aktaracagini soyledi


Simdilik bu kadar konustuk.

 

Maşallah çok faydasız bi konuşma olmuş abi
Madem bilmiyon niye arıyon be müslüman derler adama

Tapatalk..

 

Bende simdi konustum tarih belli degil bizi takip edin dedi iyi edelim dedim

 

Bunlarin vermis oldugu cevabi bende veririm

 

Neyse abi en azından dönüş yapmışlar

Tapatalk..

 

tabi birde o var. en azından aradılar

 

İkili ilişkiler iyiymiş abi biz zaten toplu olan ilişkilere karşıyız

 

Tapatalk..

 

kocaman ARTI +++

 

Aynen beni de aradılar kış bakımı için bir tarih belli değilmiş.

 

Demek ki talep fazla herkes onu bekliyor. Bu siralar kesin yaparlar...ama ne zaman bilemiyoruz. Hoş çelik motorda bilmiyor

 

Ne diye aradın o zaman hiç bişi yapamayacaksan deseydin keşke...

 

Adamlar arasa kabahat aramasa kabahat

 

Hani bi karakter vardır ağzıyla kuş tutsa yaranamaz, ne yaparsa yapsın hep bizim gözümuzde eksiktir. ÇM da bizim icin oyle.

 

öncülük ettiğin için ayrıca teşekkür ederim sağlıklı cevaplar vermese bile en azından dönüş yaptılar o bile yeter bence

 

basit sorulara dönüş yapıyorlar ama teknik ve açıklama isteyen konularda dönüş yapmıyorlar...

 

Kemal Sunal ın'Şark Bülbülü'filmindeki gibi.''Mazlumu çağırın bana''

 

İsmail abi en azından aramışlar. Bence mutlaka bellidir ama şirket politikaları gereği söylemiyorda olabilirler...

Servislerin insiyatifinde olur olmasına ama en azından servis bilgilendirsin ÇM den değil garanti bizden diye.Kandırmasınlar insanları. En azından şikayet olarak bunu ileteceğim

Serviste sorentonun tekine xenon itelemeye çalışıyordu servis danışmanı.

 

Ne kadar istiyordu xenon için?

 

abi fiyat konuşulmadı müşteri istemiyorum demişti direk zaten.